Für mehr Sicherheit in Ihrem OnlineBanking!
Im OnlineBanking haben sich im Laufe der Zeit verschiedene PIN-Formate entwickelt. Einige dieser Formate entsprechen jedoch nicht mehr den heutigen sicherheitstechnischen Standard (z. B. keine Unterscheidung zwischen Groß- und Kleinschreibung, 5-stellige PINs usw.).
Um unseren Kunden weiterhin die höchste Sicherheit für ihr Online Banking zu bieten, stellen wir unser PIN-Format einheitlich um. Die neue PIN muss folgenden Kriterien entsprechen:
- 8 bis 20 Stellen
- mindestens ein Großbuchstabe und eine Ziffer oder rein numerisch
- Erlaubter Zeichensatz: Buchstaben (a-z und A-Z, incl. Umlaute und ß), Ziffern (0-9) sowie Sonderzeichen @!%&/=?*+;:,._-
Sollte Ihre bisherige Onlinbanking PIN diesen Vorgaben nicht entsprechen, werden Sie ab dem 25.09.2024 aufgefordert Ihre PIN zu ändern.
Der Prozess denkbar einfach: Sie müssen lediglich einmal ihre alte und zweimal ihre neue PIN eingeben und sie anschließend mit einer gültigen TAN bestätigen.
Bei Fragen zur PIN-Änderung oder zum OnlineBanking allgemein stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.